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엑스키퍼 모바일 엑스키퍼 모바일 해외에서도 이용 가능한가요?
엑스키퍼 모바일 제품은 거주하시는 국가의 표준 시간대(타임존)의 변경을 통해 이용 가능 합니다.
해외 현지에서 자녀기기에 네트워크 연결 후 표준 시간대(타임존)을 변경하면 자동으로 해외 현지시간이 적용 되어 동작 합니다.

단, 일부 기기에서 자동으로 해외 현지시간을 받아오지 못할 수 있습니다.
해외 현지시간이 적용 되지 않을 시 고객지원 문의 통해 변경 가능 합니다.

↓↓ 아래 항목들 기재하여 1:1문의 게시판에 요청해주시면 빠르게 해결해드리겠습니다.

▶ 문의 기재 사항
1. 거주 국가의 정확한 위치 (ex. 미국 서부)
2. 표준 시간대 변경이 필요한 제품번호
3. 통화를 요청하실 경우, 통화 가능한 시간 및 연락처(해외경우 통화가능한 국제번호 기입)
* 엑스키퍼 통화연결 가능시간 : 한국시간 평일 09시~17시까지(공휴일, 점심시간 12~13시 제외)

 
 [엑스키퍼 관리도구(부모앱)] - [고객지원] - [1:1 문의하기] 또는
 ☞ 1:1문의 바로가기(https://xkeeper.com/support/ask)
제목 엑스키퍼 모바일 해외에서도 이용 가능한가요?
분류 엑스키퍼 모바일
내용
엑스키퍼 모바일 제품은 거주하시는 국가의 표준 시간대(타임존)의 변경을 통해 이용 가능 합니다.
해외 현지에서 자녀기기에 네트워크 연결 후 표준 시간대(타임존)을 변경하면 자동으로 해외 현지시간이 적용 되어 동작 합니다.

단, 일부 기기에서 자동으로 해외 현지시간을 받아오지 못할 수 있습니다.
해외 현지시간이 적용 되지 않을 시 고객지원 문의 통해 변경 가능 합니다.

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1. 거주 국가의 정확한 위치 (ex. 미국 서부)
2. 표준 시간대 변경이 필요한 제품번호
3. 통화를 요청하실 경우, 통화 가능한 시간 및 연락처(해외경우 통화가능한 국제번호 기입)
* 엑스키퍼 통화연결 가능시간 : 한국시간 평일 09시~17시까지(공휴일, 점심시간 12~13시 제외)

 
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