엑스키퍼 회원께서 자주 질문하시는 내용을 모았습니다.
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| | 분류 | 제목 |
| 엑스키퍼 PC | '화면 녹화 캡쳐 프로그램 감지, code: 1002' 메세지 발생되면서 동영상 실행이 안돼요 |
아래 프로그램들이 녹화 프로그램으로 인지되어 발생될 수 있는 증상입니다.
[ Steam, 네이버 캡쳐, 알캡쳐, 안캡쳐, 안카메라, 픽픽, 한툴즈, XBOX, bcastdvr.exe ]
PC에서 해당 프로그램 설치 여부를 확인해주시고
'프로세스 실행 종료/삭제' 후 이용 부탁드립니다.
▶ 작업 관리자 실행 종료
1. [키보드 단축키 실행 'ctrl + alt+ delete']
2. [작업 관리자] - ['프로세스' 탭]
3. ['프로그램명' 선택] - [마우스 오른쪽 우 클릭] - [작업끝내기]
4. [PC 전원 종료] - [시작]
▶ 프로그램 삭제 방법
1. [윈도우 왼쪽 하단 '검색창'] - ['제어판' 검색 및 접속]
2. [프로그램 및 기능 OR 프로그램] - [프로그램 제거 또는 변경] - ['프로그램명' 선택] - [제거]
3. [PC 전원 종료] - [시작]
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| 제목 |
'화면 녹화 캡쳐 프로그램 감지, code: 1002' 메세지 발생되면서 동영상 실행이 안돼요
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| 분류 |
엑스키퍼 PC
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| 내용 |
아래 프로그램들이 녹화 프로그램으로 인지되어 발생될 수 있는 증상입니다.
[ Steam, 네이버 캡쳐, 알캡쳐, 안캡쳐, 안카메라, 픽픽, 한툴즈, XBOX, bcastdvr.exe ]
PC에서 해당 프로그램 설치 여부를 확인해주시고
'프로세스 실행 종료/삭제' 후 이용 부탁드립니다.
▶ 작업 관리자 실행 종료
1. [키보드 단축키 실행 'ctrl + alt+ delete']
2. [작업 관리자] - ['프로세스' 탭]
3. ['프로그램명' 선택] - [마우스 오른쪽 우 클릭] - [작업끝내기]
4. [PC 전원 종료] - [시작]
▶ 프로그램 삭제 방법
1. [윈도우 왼쪽 하단 '검색창'] - ['제어판' 검색 및 접속]
2. [프로그램 및 기능 OR 프로그램] - [프로그램 제거 또는 변경] - ['프로그램명' 선택] - [제거]
3. [PC 전원 종료] - [시작]
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