엑스키퍼 회원께서 자주 질문하시는 내용을 모았습니다.
검색을 통해 필요한 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다.
원하시는 내용을 찾지 못하실 경우, 1:1문의나 전화문의(1544-1318)을 이용해 주시기 바랍니다.
| | 분류 | 제목 |
| 엑스키퍼 PC | '사이트 차단했는데 접속돼요' 또는 '사이트 허용했는데 차단돼요' |
'사이트 접속을 허용했으나 차단' 또는 '차단했으나 접속'이 될 경우에는
인터넷 브라우저 검색 기록으로 인해 발생되는 문제일 수 있습니다.
↓↓ 아래 방법으로 해당 PC의 인터넷 검색기록 삭제 후 확인 부탁드립니다.
▶ '네이버 웨일' & '마이크로 엣지' 이용 시
1. ['네이버 웨일' OR '엣지' 실행] - [오른쪽 상단 점3개 버튼]
2. [검색 기록] - [오른쪽 상단 점3개 '기타 옵션'] - ['휴지통' 모양의 '검색 데이터 지우기' 클릭] - [시간 범위 '모든시간' 변경] - [지금 지우기]
3. [방문 기록 삭제 후 브라우저 닫기] - [새창 열기]
▶ '크롬 브라우저' 이용 시
1. ['크롬'실행] - [오른쪽 상단 점3개 버튼] - [방문 기록]
2. [방문 기록] - [인터넷 사용 기록 삭제] - [인터넷 사용 기록 삭제 기간 '전체 기간' 선택] - [인터넷 사용 기록 삭제]
3. [방문 기록 삭제 후 브라우저 닫기] - [새창 열기]
☞ 브라우저 검색기록 삭제 방법 |
| 제목 |
'사이트 차단했는데 접속돼요' 또는 '사이트 허용했는데 차단돼요'
|
| 분류 |
엑스키퍼 PC
|
| 내용 |
'사이트 접속을 허용했으나 차단' 또는 '차단했으나 접속'이 될 경우에는
인터넷 브라우저 검색 기록으로 인해 발생되는 문제일 수 있습니다.
↓↓ 아래 방법으로 해당 PC의 인터넷 검색기록 삭제 후 확인 부탁드립니다.
▶ '네이버 웨일' & '마이크로 엣지' 이용 시
1. ['네이버 웨일' OR '엣지' 실행] - [오른쪽 상단 점3개 버튼]
2. [검색 기록] - [오른쪽 상단 점3개 '기타 옵션'] - ['휴지통' 모양의 '검색 데이터 지우기' 클릭] - [시간 범위 '모든시간' 변경] - [지금 지우기]
3. [방문 기록 삭제 후 브라우저 닫기] - [새창 열기]
▶ '크롬 브라우저' 이용 시
1. ['크롬'실행] - [오른쪽 상단 점3개 버튼] - [방문 기록]
2. [방문 기록] - [인터넷 사용 기록 삭제] - [인터넷 사용 기록 삭제 기간 '전체 기간' 선택] - [인터넷 사용 기록 삭제]
3. [방문 기록 삭제 후 브라우저 닫기] - [새창 열기]
☞ 브라우저 검색기록 삭제 방법 |
