엑스키퍼 회원께서 자주 질문하시는 내용을 모았습니다.
검색을 통해 필요한 내용을 빠르게 찾을 수 있습니다.
원하시는 내용을 찾지 못하실 경우, 1:1문의나 전화문의(1544-1318)을 이용해 주시기 바랍니다.
| 분류 | 제목 |
| 설치·삭제 | (구)엑스키퍼 자녀용 제품은 어떻게 설치해야 하나요 |
이용할 자녀 모바일 기기에 '(구)엑스키퍼 자녀용'/
부모 기기에는 '(구)엑스키퍼 부모용' 을 각각 설치하여 이용해주시기 바랍니다.
↓↓아래 방법으로 엑스키퍼 모바일 제품을 설치 및 관리하실 수 있습니다.
▶ 엑스키퍼 모바일(자녀앱) 설치 방법
1. [자녀용 휴대폰 '플레이스토어'] - ['엑스키퍼 모바일'(자녀)앱 설치] - [실행]
2. ['부모' 고객정보 로그인] - [등록된 이력 없음] - [자녀 정보 기입 (통신사/핸드폰 번호/ 자녀 이름/성별)]
3. 엑스키퍼 권한설정 '설정됨' 상태 설정
1) [저장소/위치정보/기기ID 및 통화정보 접근] - [설정] - [허용]
2) [기기관리자 등록] - [설정] - [실행]
3) [강화된 무력화 방지] - [설정] - [약관동의] - [확인]
4) [접근성 활성화] - [설정] - [설치된 서비스] - [엑스키퍼 접근성 허용] - ['사용함' 활성화]
5) [사용정보 접근 권한] - [설정] - [앱목록에서 '엑스키퍼 모바일' 선택] - ['사용 추적 허용' 활성화]
6) [다른 앱 위에 표시 권한] - [설정] - ['권한 허용' 활성화]
7) [무력화 프로그램 차단] - [설정] - [설정] - [확인]
8) [배터리 최적화 예외 권한] - [설정] - [예]
4. [엑스키퍼 시작하기]
▶ (구)엑스키퍼 부모용 설치 방법
1. [부모용 휴대폰 '플레이스토어' 또는 '앱스토어'] - ['(구)엑스키퍼 부모용' 설치] - [실행]
2. ['부모' 고객정보 로그인] - ['자녀 기기' 선택 하여 설정]
☞ (구)엑스키퍼 자녀용 설치방법
☞ (구)엑스키퍼 부모용 설치방법
☞ 엑스키퍼 모바일/관리도구 설치 바로가기 |
제목 |
(구)엑스키퍼 자녀용 제품은 어떻게 설치해야 하나요
|
분류 |
설치·삭제
|
내용 |
이용할 자녀 모바일 기기에 '(구)엑스키퍼 자녀용'/
부모 기기에는 '(구)엑스키퍼 부모용' 을 각각 설치하여 이용해주시기 바랍니다.
↓↓아래 방법으로 엑스키퍼 모바일 제품을 설치 및 관리하실 수 있습니다.
▶ 엑스키퍼 모바일(자녀앱) 설치 방법
1. [자녀용 휴대폰 '플레이스토어'] - ['엑스키퍼 모바일'(자녀)앱 설치] - [실행]
2. ['부모' 고객정보 로그인] - [등록된 이력 없음] - [자녀 정보 기입 (통신사/핸드폰 번호/ 자녀 이름/성별)]
3. 엑스키퍼 권한설정 '설정됨' 상태 설정
1) [저장소/위치정보/기기ID 및 통화정보 접근] - [설정] - [허용]
2) [기기관리자 등록] - [설정] - [실행]
3) [강화된 무력화 방지] - [설정] - [약관동의] - [확인]
4) [접근성 활성화] - [설정] - [설치된 서비스] - [엑스키퍼 접근성 허용] - ['사용함' 활성화]
5) [사용정보 접근 권한] - [설정] - [앱목록에서 '엑스키퍼 모바일' 선택] - ['사용 추적 허용' 활성화]
6) [다른 앱 위에 표시 권한] - [설정] - ['권한 허용' 활성화]
7) [무력화 프로그램 차단] - [설정] - [설정] - [확인]
8) [배터리 최적화 예외 권한] - [설정] - [예]
4. [엑스키퍼 시작하기]
▶ (구)엑스키퍼 부모용 설치 방법
1. [부모용 휴대폰 '플레이스토어' 또는 '앱스토어'] - ['(구)엑스키퍼 부모용' 설치] - [실행]
2. ['부모' 고객정보 로그인] - ['자녀 기기' 선택 하여 설정]
☞ (구)엑스키퍼 자녀용 설치방법
☞ (구)엑스키퍼 부모용 설치방법
☞ 엑스키퍼 모바일/관리도구 설치 바로가기 |