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| | 분류 | 제목 |
| 기타 | 엑스키퍼 부모앱에서 현재화면촬영을 하는데, 로딩되면서 안되요 | 엑스키퍼 부모앱에서 현재화면촬영 및 모니터링 시 로딩이 지속 되거나 늦게 뜨는 경우에는
부모 기기에서 캐시되는 데이터(파일)가 많이 쌓여 있을 경우 발생 될 수 있습니다.
* 부모기기의 네트워크 통신 오류로 인해 발생 되는 경우도 있으니, 네트워크(데이터 또는 와이파이) 정상 연결 되어 있는지 여부도 확인 해 주시기 바랍니다.
↓↓ 아래 방법 통해 엑스키퍼 부모앱 임시데이터 파일을 삭제 해 주시고 다시 확인 부탁 드립니다.
[엑스키퍼 부모앱 접속] - [오른쪽 상단 톱니바퀴 모양 '환경설정'] - [임시데이터(캐쉬) 삭제] - [임시데이터 삭제]
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| 제목 |
엑스키퍼 부모앱에서 현재화면촬영을 하는데, 로딩되면서 안되요
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| 분류 |
기타
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| 내용 | 엑스키퍼 부모앱에서 현재화면촬영 및 모니터링 시 로딩이 지속 되거나 늦게 뜨는 경우에는
부모 기기에서 캐시되는 데이터(파일)가 많이 쌓여 있을 경우 발생 될 수 있습니다.
* 부모기기의 네트워크 통신 오류로 인해 발생 되는 경우도 있으니, 네트워크(데이터 또는 와이파이) 정상 연결 되어 있는지 여부도 확인 해 주시기 바랍니다.
↓↓ 아래 방법 통해 엑스키퍼 부모앱 임시데이터 파일을 삭제 해 주시고 다시 확인 부탁 드립니다.
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